Terma dan Syarat 7e77 —
Panduan Lengkap Penggunaan Platform

Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan platform pertaruhan dalam talian 7e77 yang boleh diakses melalui laman web https://7e77.run dan aplikasi mudah alih 7e77. Terma ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi 7e77 dan mana-mana garis panduan permainan atau promosi khusus yang diterbitkan dari semasa ke semasa.

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan platform 7e77 dalam apa jua kapasiti, anda dengan ini bersetuju sepenuhnya untuk terikat dengan Terma ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda tidak dibenarkan untuk menggunakan platform 7e77 dan hendaklah menghentikan penggunaan serta-merta.

7e77 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Tanggungjawab berada pada anda untuk menyemak Terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform 7e77 selepas sebarang pindaan dikuatkuasakan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap pindaan tersebut.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform 7e77, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran
• Bermastautin di kawasan yang tidak melarang penggunaan platform pertaruhan dalam talian
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat
• Tidak pernah ditamatkan akaun oleh 7e77 sebelum ini atas sebab pelanggaran Terma
• Bertindak atas nama sendiri dan bukan sebagai wakil atau ejen pihak ketiga
• Tidak disenaraikan dalam mana-mana program pengecualian diri sukarela yang aktif

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. 7e77 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa bagi mengesahkan maklumat yang diberikan. Kegagalan untuk menyediakan dokumen KYC yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun digantung sehingga pengesahan selesai.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di platform 7e77 pada setiap masa. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama, sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon atau maklumat berbeza, merupakan pelanggaran serius terhadap Terma ini.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda. Ini termasuk semua pertaruhan yang dibuat, semua transaksi kewangan, dan semua komunikasi yang dihantar melalui platform 7e77. Anda hendaklah memastikan nama pengguna dan kata laluan akaun anda sentiasa sulit dan tidak dikongsi dengan mana-mana pihak lain.

• Kata laluan mesti mengandungi sekurang-kurangnya 8 aksara dengan kombinasi huruf besar, huruf kecil dan nombor
• Anda hendaklah memaklumkan 7e77 dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran
• 7e77 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat pendedahan kata laluan oleh pengguna sendiri
• Akaun tidak boleh dipindah milik, dijual atau dipinjamkan kepada mana-mana pihak ketiga

7e77 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang selamat dan diluluskan termasuk pemindahan bank tempatan (FPX), DuitNow QR, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan kaedah e-dompet yang disokong. Deposit minimum adalah RM10 dan dikreditkan ke akaun dalam masa beberapa saat selepas pengesahan pembayaran.

• Semua deposit mesti dibuat dari akaun yang berdaftar atas nama ahli yang sama
• Deposit dari akaun pihak ketiga tidak akan diterima dan akan dikembalikan selepas potongan yuran pemprosesan yang berkenaan
• 7e77 tidak mengenakan sebarang caj tambahan untuk deposit, namun penyedia perkhidmatan pembayaran mungkin mengenakan caj tersendiri
• Sekiranya deposit tidak dikreditkan dalam masa 15 minit, sila hubungi sokongan pelanggan 7e77 dengan bukti transaksi
• 7e77 berhak untuk menolak atau membatalkan sebarang deposit yang disyaki berkaitan dengan aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram

Pengeluaran kemenangan di 7e77 diproses dalam tempoh 5 hingga 15 minit pada kebanyakan kes untuk akaun yang telah disahkan sepenuhnya. Pengeluaran minimum adalah RM30 dan pengeluaran maksimum harian adalah tertakluk kepada tahap akaun ahli.

Syarat-syarat pengeluaran yang mesti dipatuhi adalah seperti berikut:

• Akaun mesti telah melalui proses pengesahan KYC yang lengkap sebelum pengeluaran pertama diproses
• Pengeluaran hanya dibenarkan ke akaun bank atau e-dompet yang berdaftar atas nama yang sama dengan akaun 7e77
• Sebarang bonus yang diterima mesti memenuhi keperluan pusing ganti sebelum jumlah berkaitan boleh dikeluarkan
• 7e77 berhak meminta dokumen tambahan untuk mengesahkan identiti sebelum memproses pengeluaran besar
• Pengeluaran ke akaun bank yang berbeza dengan maklumat deposit asal memerlukan pengesahan tambahan

Dalam situasi tertentu seperti pengesahan keselamatan atau audit akaun, masa pemprosesan pengeluaran mungkin mengambil masa sehingga 3 hari bekerja. 7e77 akan memaklumkan ahli melalui e-mel atau live chat jika pemprosesan memerlukan masa tambahan.

7e77 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahlinya dari semasa ke semasa, termasuk bonus alu-aluan ahli baru, bonus deposit, cashback mingguan, promosi musim sukan khas dan banyak lagi. Semua bonus tertakluk kepada syarat pusing ganti (rollover) yang dinyatakan secara khusus untuk setiap promosi.

• Syarat pusing ganti bermaksud anda perlu membuat pertaruhan dengan nilai tertentu (biasanya 5x hingga 20x jumlah bonus) sebelum kemenangan daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan
• Bonus alu-aluan hanya layak untuk ahli baru yang belum pernah berdaftar di 7e77 sebelum ini
• Setiap promosi mempunyai tempoh sah yang ditetapkan — bonus yang tamat tempoh tidak akan dipindahkan atau dilanjutkan
• 7e77 berhak untuk menarik balik bonus dari akaun yang disyaki menyalahgunakan sistem promosi
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar dengan wang tunai secara terus
• Pertaruhan pada permainan tertentu mungkin tidak dikira atau dikira sebahagian sahaja terhadap keperluan pusing ganti — sila rujuk terma promosi khusus

Semua pertaruhan yang dibuat di platform 7e77 adalah muktamad setelah disahkan oleh sistem. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan ketepatan setiap pertaruhan sebelum mengesahkan. 7e77 tidak akan menerima permintaan pembatalan atau perubahan pertaruhan yang telah disahkan kecuali dalam keadaan tertentu yang dinyatakan di bawah.

• Pertaruhan hanya sah apabila sistem 7e77 mengesahkan penerimaan dan memberikan nombor rujukan pertaruhan
• Dalam kejadian gangguan teknikal, 7e77 berhak untuk membatalkan pertaruhan dan mengembalikan nilai pertaruhan ke baki akaun
• Pertaruhan pada acara yang telah tamat sebelum pertaruhan dibuat akan dibatalkan secara automatik
• 7e77 menggunakan penyedia odds yang diiktiraf dan audit bebas untuk memastikan ketepatan semua odds yang dipaparkan
• Dalam kes ralat sistem yang memaparkan odds yang jelas tidak tepat, 7e77 berhak untuk membatalkan pertaruhan berkaitan
• Had pertaruhan minimum dan maksimum adalah berbeza mengikut jenis permainan dan pasaran — sila semak had yang terpakai sebelum membuat pertaruhan

7e77 mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap penipuan, penyalahgunaan dan manipulasi platform. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang tegas dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta dan perampasan semua baki tanpa sebarang pampasan:

• Pendaftaran berbilang akaun untuk mendapatkan bonus berulang kali
• Penggunaan perisian bot, skrip automatik atau kecerdasan buatan untuk membuat pertaruhan
• Kerjasama atau pakatan tidak sah antara pemain untuk memanipulasi hasil pertaruhan
• Pengubahan wang haram melalui platform pertaruhan
• Penggunaan identiti palsu atau dokumen palsu semasa pendaftaran atau pengesahan KYC
• Percubaan untuk mengeksploitasi kelemahan teknikal atau pepijat sistem
• Sebarang bentuk ugutan, gangguan atau penyalahgunaan terhadap kakitangan sokongan 7e77
• Berkongsi maklumat log masuk akaun dengan pihak ketiga

7e77 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa atas sebab-sebab termasuk pelanggaran Terma ini, aktiviti yang mencurigakan, atau atas permintaan pihak berkuasa yang berkenaan. Anda juga boleh meminta penutupan akaun anda sendiri pada bila-bila masa melalui bahagian tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan.

• Dalam kes penutupan akaun atas permintaan ahli, baki sedia ada akan diproses untuk pengeluaran setelah semua syarat pertaruhan dipenuhi
• Dalam kes penutupan atas sebab pelanggaran Terma, 7e77 berhak merampas semua baki termasuk deposit asal
• Akaun yang tidak aktif selama 12 bulan berturut-turut tertakluk kepada caj pentadbiran bulanan sehingga baki akaun mencapai sifar
• Ahli yang menutup akaun atas sebab pengecualian diri boleh memohon untuk membuka semula selepas tempoh pengecualian tamat

Platform 7e77 disediakan atas dasar "seadanya". Walaupun kami berusaha sepenuhnya untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar setiap masa, terdapat situasi di luar kawalan kami yang mungkin mempengaruhi perkhidmatan.

• 7e77 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem, kegagalan pihak ketiga atau keadaan luar kawalan
• 7e77 tidak memberi jaminan bahawa platform akan sentiasa bebas dari ralat teknikal atau gangguan
• Keputusan pertaruhan yang telah disahkan adalah muktamad dan 7e77 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat keputusan pertaruhan yang tidak menguntungkan
• Jumlah liabiliti maksimum 7e77 kepada mana-mana ahli tidak akan melebihi jumlah deposit yang dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan

7e77 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Pindaan akan berkuatkuasa serta-merta setelah diterbitkan di platform kecuali dinyatakan sebaliknya. Notis pindaan material akan dihantar melalui e-mel berdaftar ahli atau dipaparkan sebagai notis dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuatkuasa.

• Anda bertanggungjawab untuk menyemak Terma ini secara berkala
• Penggunaan berterusan platform selepas pindaan berkuatkuasa dianggap sebagai penerimaan penuh
• Versi Terma yang sedang berkuatkuasa sentiasa boleh diakses di halaman ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kekeliruan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan 7e77 sedia membantu anda. Kami beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu termasuk cuti umum.

• Live Chat: Tersedia terus di platform 7e77 — cara paling pantas untuk mendapat bantuan segera
• E-mel Sokongan: [email protected] — respons dalam masa 2 jam pada waktu pejabat
• FAQ: Lawati halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya